Cómo restablecer la contraseña de su cuenta de Microsoft, Outlook o Xbox

Si está utilizando Xbox, Outlook.com, Windows 10, Office 365, Azure u otros productos y servicios de Microsoft, seguramente tiene una cuenta de Microsoft que usa para iniciar sesión. Puede llamarla su cuenta de Xbox, su cuenta de OneDrive o alguna otro nombre pero todos son, al final, una cuenta de Microsoft. Si no puede iniciar sesión en su cuenta porque olvidó su contraseña, debe conectarse y restablecerla. No puede hacerlo desde el dispositivo o la aplicación donde está intentando usarlo. A continuación, le indicamos cómo restablecer la contraseña de su cuenta de Microsoft:

Si necesita un repaso sobre qué es una cuenta de Microsoft y por qué usaría una, lea estas guías:

Paso 1: acceda a la herramienta de restablecimiento de contraseña de Microsoft en su navegador web favorito

Para recuperar el acceso a sus servicios y dispositivo de Microsoft, puede utilizar cualquier dispositivo que esté conectado a Internet e ir a la Herramienta de restablecimiento de contraseña en línea de Microsoft. Seleccione que ha olvidado su contraseña y presione Próximo.