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Algunas aplicaciones de Android pueden comenzar a funcionar mal después de un tiempo. Su navegador web Google Chrome puede llenarse con notificaciones que no desea, o Facebook puede fallar debido a un error de configuración o archivos corruptos en su caché. Además, algunas aplicaciones, después de un largo período de uso, muchas actualizaciones y cambios de configuración, pueden comenzar a funcionar mal. Si desea restablecer una aplicación en su teléfono inteligente o tableta Android sin «eliminarla» o desinstalarla, puede hacerlo con facilidad. Aquí es cómo:
NOTA: En esta guía, cubrimos Android 9 Pie y Android 10, pero usamos solo un conjunto de capturas de pantalla, tomadas en Android 10. Esto se debe a que el procedimiento es muy similar en ambas versiones de Android. Si no sabe qué versión de Android está utilizando, lea: ¿Qué versión de Android tengo? ¡3 formas de comprobar!
Cómo restablecer una aplicación a su estado inicial en dispositivos Android
Primero, abra la aplicación Configuración en su teléfono inteligente o tableta Android. Toque en Aplicaciones o Aplicaciones y notificaciones, dependiendo del nombre de esta opción en su dispositivo.
Verá diferentes opciones relacionadas con las aplicaciones en Android. Toque en Aplicaciones o «Ver todas las aplicaciones. «
