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Ha cifrado su unidad flash con BitLocker To Go y ahora sus datos están a salvo de miradas indiscretas. Para cualquiera que no tenga su contraseña, sus archivos están confusos más allá de la comprensión. Desafortunadamente, si pierde su contraseña de BitLocker, sus datos permanecen tan indescifrables para usted como para los demás. Afortunadamente, si guardó la clave de recuperación durante la configuración inicial de BitLocker, no debería tener problemas para desbloquear la unidad y rescatar sus datos. Una vez que la unidad esté desbloqueada, puede cambiar su contraseña para evitar este problema en el futuro. En este tutorial, le explicaremos todo lo que puede hacer si olvidó la contraseña de BitLocker de una unidad USB:
Cómo recuperar los datos en una unidad USB cifrada con BitLocker si olvidó su contraseña
Si tiene una unidad USB que ha cifrado con BitLocker y ya no recuerda la contraseña, solo hay una forma de acceder a ella. Solo puedes hacerlo usando el Clave de recuperación de BitLocker. Esa es una contraseña numérica única de 48 dígitos que BitLocker creó para usted cuando cifró esa unidad USB. Estos son los pasos que debe seguir para acceder a una unidad USB cifrada con BitLocker si ha olvidado su contraseña:
En primer lugar, conecte su unidad USB encriptada a un puerto USB en su computadora o dispositivo con Windows 10 e intente abrirlo y desbloquearlo con el Explorador de archivos. Como no recuerda la contraseña de BitLocker para la unidad USB, en lugar de ingresarla, haga clic o toque Mas opciones.
El enlace Más opciones del cuadro de diálogo de desbloqueo de la unidad BitLocker
La ventana de diálogo de BitLocker debería mostrarle una opción llamada «Introduzca la clave de recuperación». Haz clic o tócalo.
La opción Ingresar clave de recuperación de la ventana emergente de BitLocker
Tan pronto como haga eso, BitLocker le pedirá que «Ingrese la clave de recuperación de 48 dígitos para desbloquear esta unidad.«
El campo de la clave de recuperación de la ventana de desbloqueo de BitLocker
Dependiendo de cómo y dónde eligió guardar la clave de recuperación de BitLocker, puede encontrarla en varios lugares:
- En un archivo de texto
- En su cuenta de Microsoft
- En una impresión
Esto es lo que debe hacer en cada caso:
Cómo usar la clave de recuperación USB BitLocker desde un archivo de texto
Si eligió guardar la clave de recuperación en un archivo de texto cuando activó BitLocker en su unidad USB, debe recordar dónde guardó ese archivo y abrirlo. Copia el Recuperación de claves línea desde el Clave de recuperación de BitLocker [Drive ID].TXT archivo.
La clave de recuperación de BitLocker guardada en un archivo
Luego, pegue la clave de recuperación de BitLocker en la ventana de diálogo de BitLocker de la unidad USB y presione desbloquear.
Usar una clave de recuperación para desbloquear una unidad USB BitLocker
Una vez que se ha aceptado la clave de recuperación de BitLocker, su unidad flash se abre automáticamente en Explorador de archivos.
Cómo obtener la clave de recuperación USB BitLocker de su cuenta de Microsoft
Cuando haya habilitado BitLocker en su unidad USB, es posible que haya decidido guardar la clave de recuperación de BitLocker en su cuenta de Microsoft. En ese caso, use un navegador web para iniciar sesión en su cuenta de Microsoft y obtenga la clave de esta sección: Claves de recuperación de BitLocker. Si tiene varias unidades USB cifradas con BitLocker, busque la que necesita para desbloquear y copie su Recuperación de claves.
La lista de claves de recuperación de BitLocker almacenadas en una cuenta de Microsoft
Pegue la clave de recuperación en la ventana de diálogo de BitLocker desde su PC con Windows 10 y presione el desbloquear botón.
Uso de la clave de recuperación para obtener acceso a una unidad USB cifrada con BitLocker
Si la clave de recuperación de BitLocker era correcta, la unidad USB cifrada con BitLocker ahora debería abrirse automáticamente en Explorador de archivos.
Cómo usar la clave de recuperación USB BitLocker de un papel que ha impreso
En caso de que haya decidido imprimir la clave de recuperación cuando haya activado BitLocker en su unidad USB, busque esa hoja de papel. Debe tener un aspecto como este:
La clave de recuperación de BitLocker impresa en un papel
Escriba la clave de recuperación de BitLocker numérica completa de 48 dígitos en la ventana emergente de BitLocker desde su computadora o dispositivo con Windows 10. Luego, presione el desbloquear botón.
Desbloqueo de una unidad USB cifrada con su clave de recuperación de BitLocker
Si ha escrito la clave de recuperación correctamente, Explorador de archivos ahora debería abrir su unidad USB encriptada.
Cambie la contraseña olvidada de la unidad USB BitLocker por una nueva
Una vez que obtenga acceso a la unidad USB cifrada con BitLocker, debe considerar la posibilidad de crear una nueva contraseña para ella. De lo contrario, debe volver a ingresar la clave de recuperación de BitLocker cada vez que desee utilizar la unidad cifrada. Para cambiar la contraseña de BitLocker que olvidó, abra el Explorador de archivos, haga clic con el botón derecho o presione y mantenga presionada la unidad USB y seleccione «Cambiar la contraseña de BitLocker».
Cambiar la contraseña de BitLocker
Esta acción abre una ventana llamada Cifrado de unidad BitLocker, donde se le solicita la contraseña anterior antes de ingresar una nueva. Debido a que no conoce la contraseña anterior (la razón por la que está aquí), debe elegir la «Restablecer una contraseña olvidada» opción.
Restablecer una contraseña olvidada
Ingrese la nueva contraseña para la unidad USB encriptada con BitLocker y asegúrese de no olvidarla nuevamente. Una vez que haya ingresado la contraseña dos veces, presione Terminar.
Crear una nueva contraseña de BitLocker para la unidad USB
Debería recibir una confirmación de que la contraseña de la unidad USB cifrada con BitLocker se cambió correctamente, ¡y eso es todo!
PROPINA: Si prefiere deshabilitar BitLocker por completo para su unidad USB, también puede hacerlo. Simplemente siga los pasos de esta guía: Cómo deshabilitar el cifrado de BitLocker To Go y eliminar la contraseña de desbloqueo.
¿Qué sucede si no tengo la clave de recuperación de BitLocker para la unidad USB? ¿Puedo recuperar mis datos?
También existe la posibilidad de que haya olvidado tanto la contraseña de una unidad USB cifrada con BitLocker como su clave de recuperación. La mala noticia, en ese caso, es que los datos que tenía se perderán para siempre. Lo único que puede hacer es formatear esa unidad USB y usarla como nueva. Si necesita ayuda con eso, consulte este tutorial: 2 formas de formatear una tarjeta SD, una memoria USB o una partición del disco duro en Windows.
¿Conseguiste recuperar tu unidad USB cifrada con BitLocker?
Ahora que comprende cómo rescatar sus datos, incluso si ha olvidado su contraseña, debe haber pocas cosas que le impidan proteger sus datos con BitLocker. Si mantiene su clave de recuperación segura, nunca debería tener problemas para acceder a sus datos. Pruebe esta útil función y no dude en dejarnos comentarios sobre su experiencia o hacer preguntas.
