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Microsoft lanzó la actualización de Windows 10 Mobile para teléfonos inteligentes con Windows Phone 8.1 y muchos de ustedes, al igual que nosotros, estaban ansiosos por instalarla y ver cómo se ve y funciona el nuevo sistema operativo. Sin embargo, es posible que a algunas personas no les guste, mientras que otras pueden tener problemas con sus teléfonos inteligentes después de la actualización a Windows 10 Mobile. Si ese es su caso, es posible que desee volver a Windows Phone 8.1. Sí, este sistema operativo es antiguo y anticuado, pero también está muy pulido, muy bien optimizado y casi libre de errores, mientras que no se puede decir lo mismo de Windows 10 Mobile. Afortunadamente, Microsoft permite a los usuarios revertir sus teléfonos inteligentes a Windows Phone 8.1. Así es como funciona el proceso:
Paso 1. Instale la herramienta de recuperación de dispositivos de Windows en su PC
Para volver a Windows Phone 8.1, debe usar una herramienta llamada Herramienta de recuperación de dispositivos de Windows de Microsoft. Empiece por descargarlo de su sitio web oficial, aquí: Herramienta de recuperación de dispositivos de Windows.
Una vez que haya descargado, ejecute el WindowsDeviceRecoveryToolInstaller.exe e instale la herramienta en su computadora. Se le informa que primero debe instalar algunos requisitos previos, como los controladores de Windows Phone. Haga clic o toque Instalar en pc y luego sí en el indicador de UAC que se muestra.
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Una vez instalados los requisitos previos, Asistente de configuración de la herramienta de recuperación de dispositivos de Windows se muestra. Prensa Próximo y luego acepte el acuerdo de licencia. Haga clic o toque Próximo una vez más, seguido de Instalar en pc , para continuar con la instalación.
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Cuando finalice la instalación, haga clic o toque el Aplicación de inicio botón para iniciar el Herramienta de recuperación de dispositivos de Windows.
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Paso 2. Prepare su teléfono inteligente con Windows 10 Mobile para volver a Windows Phone 8.1
Este es un paso intermedio y muy importante. Antes de continuar con la reversión, asegúrese de:
- Haga una copia de seguridad de los archivos personales que haya creado en su teléfono inteligente con Windows 10 Mobile después de la actualización. Estamos pensando en las fotos que tomó, los videos que grabó, los documentos que creó, etc. El proceso de volver a Windows Phone 8.1 borrará todo en su dispositivo. Si no realiza una copia de seguridad de sus datos, no podrá recuperar nada de ellos una vez que se haya realizado la reversión.
- Cargue la batería de su teléfono inteligente al menos al 50% de su capacidad. De hecho, Microsoft recomienda que su dispositivo esté completamente cargado si es posible.
Paso 3. Vuelva a Windows Phone 8.1 desde Windows 10 Mobile
Una vez que inicie el Herramienta de recuperación de dispositivos de Windows , lo primero que pide es conectar su teléfono inteligente a la PC. Use un cable USB apropiado para conectar su teléfono inteligente con Windows 10 Mobile a su computadora. Si su teléfono inteligente no se detecta automáticamente, presione el «Mi dispositivo no fue detectado» y vuelva a intentarlo.
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Cuando la computadora detecta su teléfono inteligente, Herramienta de recuperación de dispositivos de Windows muestra su modelo. En nuestro caso, es un Nokia Lumia 930, como puedes ver en la imagen de abajo. Haga clic o toque el nombre del teléfono inteligente para seleccionarlo.
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Herramienta de recuperación de dispositivos de Windows necesita unos segundos para leer la información de firmware y software de su teléfono inteligente. Durante este tiempo, no desconecte el cable de su PC.
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Herramienta de recuperación de dispositivos de Windows ahora comprueba el «Software disponible en el servidor» y te notifica si «Hay una actualización para tu dispositivo» o «Tiene la última versión de software disponible». Lo más probable es que vea que la versión del sistema operativo disponible en su dispositivo es diferente a la del servidor. Por ejemplo, en la captura de pantalla a continuación, la versión disponible en el servidor es 9651.14219 (que significa Windows Phone 8.1) mientras que la versión disponible en el teléfono inteligente es 10586.13080 (que significa Windows 10 Mobile).
Para reinstalar Windows Phone 8.1, haga clic o toque el Instalar software botón. En algunos teléfonos inteligentes, el botón se llama «Reinstalar el software». Haz clic o tócalo.
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Herramienta de recuperación de dispositivos de Windows le notifica que todo el contenido personal de su teléfono inteligente se borrará durante la instalación. Si ya hizo una copia de seguridad de sus archivos personales como le recomendamos, debería estar bien. Continúe y haga clic o toque Continuar. Si no hizo una copia de seguridad de sus datos, esta es la última advertencia que recibirá, así que realice la copia de seguridad ahora.
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Herramienta de recuperación de dispositivos de Windows comienza a descargar los archivos de instalación de Windows Phone 8.1. Ocupan aproximadamente 1,71 GB de espacio de almacenamiento.
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Cuando finalice la descarga, Herramienta de recuperación de dispositivos de Windows le permite saber que su teléfono inteligente cambiará al modo de parpadeo, lo que significa que se reiniciará y comenzará a instalar el sistema operativo Windows Phone 8.1.
Este y los siguientes pasos son esenciales y no deben ser interrumpidos por nada: no desconectes el teléfono inteligente de tu computadora, ¡no toques nada hasta que la instalación esté completa!
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Una vez que su teléfono inteligente ingresa al modo de parpadeo, comienza la instalación de Windows Phone 8.1. los Herramienta de recuperación de dispositivos de Windows lo mantiene informado sobre el progreso de la instalación, como puede ver en la imagen a continuación.
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Si observa su teléfono inteligente durante el proceso de instalación, verá que su pantalla muestra una barra de progreso básica y nada más. ¡Que no cunda el pánico, esto es normal!
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Cuando se complete el proceso de instalación, Herramienta de recuperación de dispositivos de Windows te permite saberlo. Haga clic o toque Finalizar para cerrar la aplicación.
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El teléfono inteligente ha finalizado el proceso de reversión. Se reinicia y puede volver a usar Windows Phone 8.1.
Conclusión
Windows 10 Mobile es nuevo y emocionante para muchas personas que poseen teléfonos inteligentes con Windows Phone 8.1. Sin embargo, incluso si la actualización a Windows 10 Mobile ya está disponible, es posible que no le guste o que tenga algunos problemas que simplemente no puede solucionar. Si ese es su caso, ahora sabe cómo revertir su teléfono inteligente de Windows 10 Mobile a Windows Phone 8.1, para que ya no se sienta frustrado por el nuevo sistema operativo. ¿Intentaste este procedimiento? ¿Funcionó? ¿Cuál es su opinión sobre Windows 10 Mobile?
